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服務支持
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無錫確實是一家提供IT外包服務的公司,主要面向政府、...【73824】
2025-09-05
來源 :Servicehot
無錫確實是一家提供IT外包服務的公司,主要面向政府、金融、醫療等行業客戶。作為專業的外包服務商,他們通常會承接客戶IT系...
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申請ITSS認證確實需要投入一定的費用,主要包括以下幾個方面...【48997】
2025-09-05
來源 :Servicehot
申請ITSS認證確實需要投入一定的費用,主要包括以下幾個方面:首先是咨詢費用,很多企業會找專業咨詢機構幫忙準備材料,這部...
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IT服務管理需要考慮的因素你都了解嗎?【99034】
2017-08-16
來源 :Servicehot
ITIL定義了IT服務設計(或服務管理)的4個P,分別如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
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如何有效進行IT運維管理【62839】
2017-07-29
來源 :Servicehot
IT運維中的不良習慣(1).治標不治本。IT設施故障往往是突發的、隨機的、不可預測、不可控制的.也很難自動提醒和警告。運...
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ISO20000是全球公認的IT服務管理國際標準,它起源于英...【43521】
2025-08-21
來源 :Servicehot
ISO20000是全球公認的IT服務管理國際標準,它起源于英國標準協會(BSI)制定的BS15000標準。2005年,國...
行業動態
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【28658】
2018-12-02
來源 :Servicehot
ITSS 認證,招投標不可或缺的重要資質。
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【15496】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【97076】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【31559】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【16575】
2018-11-16
來源 :Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商,比掌握方法更靠譜。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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