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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

什么是 ITIL【47747】

2018-07-07

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ITIL即IT基礎架構庫(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL...
企業公司都需要一套優秀的IT資產管理系統【25411】

2018-04-16

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ITIL全拼是什么？深入解析IT基礎架構庫及其應用價值【34497】

2025-08-27

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什么是ITIL？ITIL全稱是Information Technology Infrastructure Library...
IT運維管理與ITIL【73045】

2017-12-08

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說到制造業的數字化轉型，黑湖小工單確實是個挺有意思的話題。作...【55907】

2025-09-14

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說到制造業的數字化轉型，黑湖小工單確實是個挺有意思的話題。作為IT運維老司機，我見過不少工廠用這個系統，但說實話問題也不...

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行業動態

ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【14670】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【17001】

2018-12-07

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在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【98949】

2018-12-13

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ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【77621】

2018-12-09

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國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
企業如何實現上云、選云和買云的三步走【46948】

2018-10-25

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云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...

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