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服務支持
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IT運維,全稱信息技術(shù)運維服務,是現(xiàn)代企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要支...【31000】
2025-08-27
來源 :Servicehot
IT運維,全稱信息技術(shù)運維服務,是現(xiàn)代企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要支撐。它就像企業(yè)的"IT管家",負責保障整...
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工單管理系統(tǒng)是企業(yè)用來跟蹤、管理和解決客戶請求或內(nèi)部問題的數(shù)...【79819】
2025-08-27
來源 :Servicehot
工單管理系統(tǒng)是企業(yè)用來跟蹤、管理和解決客戶請求或內(nèi)部問題的數(shù)字化工具。就像是一個智能化的"任務分配中心&quo...
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企業(yè)流程梳理的價值【96241】
2018-09-07
來源 :Servicehot
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ITIL4給運維人員帶來哪些好處【14818】
2023-04-06
來源 :Servicehot
ITIL4是信息技術(shù)服務管理(ITSM)領域的最新版本的框架和方法論,旨在為企業(yè)提供一種統(tǒng)一的、可持續(xù)的IT服務管理方式...
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企業(yè)數(shù)字化升級轉(zhuǎn)型需要解決哪些問題?【71402】
2018-08-06
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 多項業(yè)務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【77006】
2018-12-06
來源 :Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數(shù)據(jù)交換與共享/ChatOps等多項產(chǎn)品類目
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【81545】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務性質(zhì)無關(guān),并且只總結(jié)IT服務管理領域最重...
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【45237】
2018-09-25
來源 :Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用,能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務客戶,提升運維人員工作效率,提高客戶滿意度...
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【47485】
2018-12-02
來源 :Servicehot
ITSS 認證,招投標不可或缺的重要資質(zhì)。
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資本為何爭搶ServiceHot?【62455】
2018-11-29
來源 :Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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