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服務支持
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常用的工作分析方法【36031】
2018-08-12
來源 :Servicehot
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ITIL服務定義的類型及其在現代IT運維中的重要性【15896】
2025-08-22
來源 :Servicehot
在IT服務管理(ITSM)領域,ITIL(信息技術基礎架構庫)是最廣泛采用的框架之一。它提供了一套最佳實踐,幫助企業高效...
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ITIL4給運維人員帶來哪些好處【13308】
2023-04-06
來源 :Servicehot
ITIL4是信息技術服務管理(ITSM)領域的最新版本的框架和方法論,旨在為企業提供一種統一的、可持續的IT服務管理方式...
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人工智能助力IT服務管理【61745】
2017-07-22
來源 :Servicehot
人工智能或者機器智能將很快會創造出一種前所未有的現象。其發展速度是迅速的、戲劇性的、非常真實的,正如特斯拉公司創始人埃隆...
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ITIL部署管理的四大核心方法解析【94246】
2025-09-04
來源 :Servicehot
ITIL4 Foundation是什么?ITIL4 Foundation是IT服務管理(ITSM)領域最權威的入門級認證...
行業動態
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華為流程管理,把人從重復工作中解放出來【71447】
2018-12-11
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,華為有哪些經驗值得你的企業借鑒?
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【71609】
2018-09-30
來源 :Servicehot
經常會看到這種現象:很多公司都有運維資質,但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么,運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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企業如何將運維“被動”化為“主動”?【50306】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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All in Cloud(全面擁抱云計算)【12645】
2018-10-10
來源 :Servicehot
隨著時代的不斷變遷,云計算的優勢日益突出
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【38743】
2018-11-06
來源 :Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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