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服務支持

關于海恩法則、二八法則、三種方案準則、SWOT分析法、PDCA法則、5WHY分析法【11414】

2018-08-17

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從運維到運營【41068】

2017-11-03

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IT運維的工作范疇及分類【17949】

2017-09-18

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一、工作范疇：IT運維是IT管理的核心和重點部分，也是內容最多、最繁雜的部分，該過程主要用于IT部門內部日常運營管理，其...
ServiceHot 系統第60周發布公告及更新日志【29117】

2017-06-12

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工時管理（工時審核）【17892】

2018-01-13

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行業動態

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2018-11-08

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使用ITIL，思想先行【74435】

2018-10-24

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大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【74522】

2021-11-09

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2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【55134】

2018-12-01

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組織管理與技術工具，遙相呼應。
ITSS是什么？【16861】

2018-12-30

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隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...

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