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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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2025-09-05

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天貓商家售后工單系統哪個好用?針對天貓商家的特殊需求，ServiceHot提供電商專屬解決方案。系統可自動同步天貓/淘寶...
ServiceHot 系統第67周發布公告及更新日志【73105】

2017-06-08

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如何解決企業IT運維管理痛點【79081】

2018-03-14

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CIO需要理解ITIL的十個要點【90945】

2018-08-13

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CMDB是什么【41787】

2018-03-27

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CMDB是什么大體上來說，有人說CMDB是自動化運維的基石，CMDB也常常被認為是構建ITIL流程的基礎，，ITIL項目...

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行業動態

ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【44348】

2018-12-09

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國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
ITIL落地管理軟件的選擇標準【20057】

2018-10-03

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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【17813】

2018-11-15

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全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【87004】

2018-11-28

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本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【10568】

2021-11-09

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2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。

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