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服務支持
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組織協同，需要每一個管理者做出改變【37846】
2018-08-08
來源 ：Servicehot
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淺析ITIL、ITSM、IT運維管理的區別【46827】
2017-09-27
來源 ：Servicehot
IT運維管理的概念是從網絡管理的概念延伸而來，現階段廣義上的IT運維管理實際上是對底層IT基礎設施、應用服務和業務服務的...
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從投訴到查詢一站式解決ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。在吉林省，無論是企業還是個人用戶，都可能遇到需要投訴或查詢服務的情況。本文將詳細介紹吉林省常見的工單系統使用方式，包括教育機構查詢、通信服務投訴等實用信息。【21549】
2025-08-26
來源 ：Servicehot
我是吉林省用戶怎么打中國移動投訴電話作為吉林省的中國移動用戶，如果您遇到服務問題需要投訴，可以通過以下幾種方式：1. 直...
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工單管理系統是企業用來跟蹤、管理和解決客戶請求或內部問題的數...【93357】
2025-08-27
來源 ：Servicehot
工單管理系統是企業用來跟蹤、管理和解決客戶請求或內部問題的數字化工具。就像是一個智能化的"任務分配中心&quo...
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無錫確實是一家提供IT外包服務的公司，主要面向政府、...【52342】
2025-09-05
來源 ：Servicehot
無錫確實是一家提供IT外包服務的公司，主要面向政府、金融、醫療等行業客戶。作為專業的外包服務商，他們通常會承接客戶IT系...
行業動態
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All in Cloud（全面擁抱云計算）【49875】
2018-10-10
來源 ：Servicehot
隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【64224】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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ITIL4的設計框架淺析【31289】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【88393】
2018-12-24
來源 ：Servicehot
今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出，...
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【67297】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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