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服務支持
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CMDB：ITSM的必需—配置管理數據庫構建過程拆解【21019】
2017-12-06
來源 ：Servicehot
在IT管理向ITSM（IT服務管理）體系演進的征途中，CMDB（配置管理數據庫）從傳統的電子報表中走來，蛻變為基于ITI...
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企業為什么需要申請ITSS資質認證呢？【65547】
2018-05-03
來源 ：Servicehot
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自動化運維【92208】
2017-07-19
來源 ：Servicehot
一、傳統運維方式簡介傳統的IT運維仍然是等到IT故障出現后再由運維人員采取相應的補救措施。這種被動、孤立、半自動式的IT...
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實施IT服務管理要解決的四大問題【64732】
2018-03-07
來源 ：Servicehot
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知識如何創建【15019】
2017-07-22
來源 ：Servicehot
知識庫多種創建方式1.通過知識流程創建通過知識管理流程對知識創建、審核、發布后形成規范管理，保證知識的完整性、有效性。發...
行業動態
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企業如何將運維“被動”化為“主動”？【36967】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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資本為何爭搶ServiceHot？【41869】
2018-11-29
來源 ：Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【68941】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【84759】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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ServiceHot，站在B端的風口上【44183】
2018-11-30
來源 ：Servicehot
To B 迎來了春天
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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