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木桶原理“三論”【58768】

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Servicehot ITSOM基礎管理【31061】

2017-12-22

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2018-01-30

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近年來多企業IT支持模式由單一的IT幫助臺（ITHelpDesk）逐漸轉變為了綜合性的IT服務臺（ITServiceDe...
ITIL（Information Technology In...【68400】

2025-04-02

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服務管理領域...
銀行數據中心IT運維體系建設【45540】

2023-07-05

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銀行數據中心IT運維服務體系建設，應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術、安全和對象等方面的內容。同時結合銀行的業務...

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行業動態

ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【56977】

2018-10-05

來源：Servicehot

隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及，IT運維在企業中的受重視程度逐年提高，企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【92748】

2018-11-15

來源：Servicehot

全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【79397】

2017-04-22

來源：Servicehot

ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【59656】

2018-12-29

來源：Servicehot

ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
企業如何將運維“被動”化為“主動”？【76649】

2018-10-23

來源：Servicehot

IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”

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