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服務(wù)支持
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ITIL定義的服務(wù)類型有哪些?【76636】
2025-09-05
來(lái)源 :Servicehot
ITIL(信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù))作為全球公認(rèn)的IT服務(wù)管理最佳實(shí)踐框架,定義了多種標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)類型。作為全球ITSM 2....
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作為IT運(yùn)維專家,我可以很負(fù)責(zé)任地告訴你,運(yùn)維工程師的前景非...【55493】
2025-09-01
來(lái)源 :Servicehot
作為IT運(yùn)維專家,我可以很負(fù)責(zé)任地告訴你,運(yùn)維工程師的前景非常廣闊!隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速,企業(yè)對(duì)IT系統(tǒng)的依賴程度越來(lái)越...
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ITIL服務(wù)管理講師:從理論到實(shí)踐的領(lǐng)路人ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM(IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理)定義者,始終致力于推動(dòng)IT服務(wù)管理領(lǐng)域的創(chuàng)新發(fā)展。在這個(gè)專業(yè)領(lǐng)域中,ITIL認(rèn)證講師扮演著至關(guān)重要的角色,他們不僅是知識(shí)的傳播者,更是最佳實(shí)踐的推動(dòng)者。今天我們要重點(diǎn)介紹的是國(guó)內(nèi)知名ITIL服務(wù)管理講師,以及ITIL認(rèn)證體系的相關(guān)知識(shí)。【26121】
2025-08-19
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ITIL認(rèn)證的認(rèn)證機(jī)構(gòu)ITIL認(rèn)證體系由AXELOS公司負(fù)責(zé)管理和維護(hù),這是一家由英國(guó)政府內(nèi)閣辦公室和Capita公司合...
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IT運(yùn)維管理系統(tǒng)新排行榜前十:2023年最值得關(guān)注的ITSM解決方案【50526】
2025-09-14
來(lái)源 :Servicehot
在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代,IT運(yùn)維管理系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的基礎(chǔ)設(shè)施。根據(jù)最新市場(chǎng)調(diào)研,我們?yōu)槟P點(diǎn)13款表現(xiàn)突出的IT服務(wù)...
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ServiceHot 系統(tǒng)第64周發(fā)布公告及更新日志【97790】
2017-06-25
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行業(yè)動(dòng)態(tài)
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什么是變更管理?【80916】
2018-09-17
來(lái)源 :Servicehot
變更管理的目標(biāo)是確保在變更實(shí)施過(guò)程中使用標(biāo)準(zhǔn)的方法和步驟,盡快地實(shí)施變更,以將由變更所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷對(duì)業(yè)務(wù)的影響減小到最...
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2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)圓滿落幕 ServiceHot掀起現(xiàn)場(chǎng)熱潮【64690】
2021-11-09
來(lái)源 :Servicehot
13日,為期四天的2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“物博會(huì)”)終于圓滿落幕。一個(gè)鮮明的共識(shí)已經(jīng)達(dá)成:一個(gè)新的全球物聯(lián)網(wǎng)...
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ServiceHot ITSM助您實(shí)現(xiàn)高效IT運(yùn)維管理【74365】
2018-09-24
來(lái)源 :Servicehot
企業(yè)的高效IT運(yùn)維管理系統(tǒng),ServiceHot為您護(hù)航!
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場(chǎng)景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過(guò)ITSS認(rèn)證【28753】
2018-10-22
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企業(yè)在通過(guò)ITSS成熟度評(píng)審時(shí),需要ITSS工具將運(yùn)維管理信息化,從而達(dá)到運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)化的目的。但是,功能完善的ITSS系統(tǒng)...
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牛X了,這款運(yùn)維軟件到底包含了多少最佳實(shí)踐?!【22775】
2018-12-31
來(lái)源 :Servicehot
方法論大集合,站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進(jìn)去!?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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