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服務支持
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企業實施ITSS應注意哪些方面？【18464】
2017-08-13
來源 ：Servicehot
ITSS是一套成體系和綜合配套的標準庫，又是一套選擇和提供IT服務的方法學。全面規范了IT服務產品及其組成要素，用于指導...
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淺談ITIL【90548】
2017-11-23
來源 ：Servicehot
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企業IT規劃的思考【14577】
2023-09-07
來源 ：Servicehot
隨著信息化程度的不斷加深，企業越來越需要IT策劃來提高管理策略能力，提高競爭優勢。企業的認知水平有限，在進行信息化投資時...
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信息系統的安全保護等級劃分？安全等保分幾級？【44477】
2018-04-17
來源 ：Servicehot
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ServiceHot客服工單系統：智能化IT服務運營管理解決方案【90968】
2025-09-15
來源 ：Servicehot
一、引言在數字化轉型的浪潮中，企業IT運維和客戶服務管理面臨著前所未有的挑戰。傳統的工單系統往往效率低下、流程繁瑣，難以...
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【65125】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【70943】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【46965】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【57108】
2018-11-26
來源 ：Servicehot
選擇在當下，去做對的事情
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保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【88804】
2018-12-29
來源 ：Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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