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服務(wù)支持
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組織架構(gòu)設(shè)計七原則【44475】
2018-08-09
來源 :Servicehot
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綁定微信公眾號【96855】
2018-01-12
來源 :Servicehot
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IT服務(wù)管理——SLA(服務(wù)級別管理)【57722】
2017-09-08
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案,應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想,建設(shè)了符合ITIL理念的服...
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工單系統(tǒng)應(yīng)該具備哪些比較重要的功能?【56209】
2018-08-20
來源 :Servicehot
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ServiceHot:引領(lǐng)ITSM 2.0與IT服務(wù)運營管理的新時代【32737】
2025-09-13
來源 :Servicehot
作為IT運維專家,我很榮幸向您介紹ServiceHot——這一革命性的IT服務(wù)管理解決方案。ServiceHot不僅是全...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 多項業(yè)務(wù)模塊入選中國首個IT服務(wù)工具圖譜【45627】
2018-12-06
來源 :Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數(shù)據(jù)交換與共享/ChatOps等多項產(chǎn)品類目
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【67464】
2018-10-05
來源 :Servicehot
隨著云計算、大數(shù)據(jù)等熱門行業(yè)的發(fā)展和普及,IT運維在企業(yè)中的受重視程度逐年提高,企業(yè)對IT信息系統(tǒng)的依賴性越來越強。
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ITIL4的設(shè)計框架淺析【60906】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務(wù)管理的四個維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個維度組織和人員,信息和技術(shù),合作伙伴和供應(yīng)商,價值流和流...
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使用ITIL,思想先行【44160】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數(shù)企業(yè)在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關(guān)!這就對了,說明用戶對運維...
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司?【22778】
2018-11-26
來源 :Servicehot
選擇在當下,去做對的事情
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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