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服務支持
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ITIL V3專家認證:通往IT服務管理巔峰的專業路徑【94771】
2025-09-02
來源 :Servicehot
引言:ITIL V3專家認證的價值與意義在當今數字化時代,IT服務管理(ITSM)已成為企業運營的核心支柱。作為全球公認...
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ITIL實施:五步驟創造良好的企業文化【13109】
2018-08-25
來源 :Servicehot
想取得ITIL的成功,技術是一方面,同樣,人的因素也至關重要。如何使員工積極的接受一個新的ITIL文化?ITIL專家提出...
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二、業務信息管理(V2.0)【49943】
2017-06-30
來源 :Servicehot
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ServiceHot初冬送暖,新客享惠【11306】
2017-05-14
來源 :Servicehot
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ITSM運維平臺——變更發布模塊【97631】
2017-10-22
來源 :Servicehot
行業動態
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什么是工單系統【27294】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統流程的設定和不...
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【34404】
2018-09-30
來源 :Servicehot
經常會看到這種現象:很多公司都有運維資質,但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么,運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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保險金融行業數字化之路,ServiceHot 為其逢山開路【45624】
2018-12-29
來源 :Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊,展開分析,管中窺豹,從而了解整個運維行業...
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什么是ITIL?什么是ITSM?【68462】
2018-10-26
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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阿里巴巴VS騰訊【14722】
2018-12-23
來源 :Servicehot
在蓬勃發展的中國云服務市場,阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位,但騰訊正在迎頭趕上。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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