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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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服務支持

ServiceHot 系統第61周發布公告及更新日志【82957】

2017-06-09

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在IT服務管理領域，三線運維模式是ITIL最佳實踐中的重要組...【38695】

2025-09-13

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不忘初心， SaaS紅海中堅定的踐行者-ServiceHot【70197】

2018-03-01

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ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。作為一款領先的IT服務管理解決方案，ServiceHot通過智能化、自動化的方式幫助企業實現高效、可靠的IT運維管理，提升服務質量和運營效率。【73393】

2025-09-03

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ServiceHot的核心優勢包括：1. ITSM 2.0理念：超越傳統ITSM框架，強調智能化、自動化和用戶體驗，實現...
ServiceHot呈現的價值和收益【82616】

2018-06-18

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行業動態

ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【25329】

2018-09-28

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隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【65200】

2017-04-20

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ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【44528】

2018-10-13

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隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
ITIL服務設計和管理的4個P【49655】

2018-11-08

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ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【94054】

2018-11-28

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本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。

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