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服務(wù)支持
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ITIL實施:五步驟創(chuàng)造良好的企業(yè)文化【12054】
2018-08-25
來源 :Servicehot
想取得ITIL的成功,技術(shù)是一方面,同樣,人的因素也至關(guān)重要。如何使員工積極的接受一個新的ITIL文化?ITIL專家提出...
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ServiceHot是全球領(lǐng)先的ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務(wù)運營管理)領(lǐng)域的定義者,致力于通過創(chuàng)新技術(shù)重塑IT服務(wù)管理體驗。作為下一代ITSM解決方案的標桿,ServiceHot提供以下核心優(yōu)勢:【75977】
2025-08-27
來源 :Servicehot
1. 智能運維中臺:基于AI的自動化引擎實現(xiàn)85%以上工單自動分類派發(fā),MTTR(平均修復時間)降低60%2. 全棧可觀...
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“消費降級”,企業(yè)級SaaS應(yīng)用否極泰來【43884】
2017-10-19
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSOM平臺內(nèi)容更新提示(2017.10.31)!【65032】
2017-06-24
來源 :Servicehot
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數(shù)據(jù)中心的運維管理原則【45512】
2017-07-31
來源 :Servicehot
數(shù)據(jù)中心的運維管理原則現(xiàn)在的數(shù)據(jù)中心少則幾百個機柜,多則成百上千,甚至上萬個機柜。面對如此大規(guī)模的數(shù)據(jù)中心,如何利用現(xiàn)有...
行業(yè)動態(tài)
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華為流程管理,把人從重復工作中解放出來【93182】
2018-12-11
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,華為有哪些經(jīng)驗值得你的企業(yè)借鑒?
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ServiceHot,站在B端的風口上【96537】
2018-11-30
來源 :Servicehot
To B 迎來了春天
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ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務(wù)是關(guān)鍵【93249】
2018-10-11
來源 :Servicehot
在全球經(jīng)濟一體化的形勢下,信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當中, IT系統(tǒng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的后臺支持轉(zhuǎn)變?yōu)樾聵I(yè)務(wù)開展的直接驅(qū)動。
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設(shè)計實現(xiàn)IT服務(wù)管理數(shù)字化【56257】
2018-09-27
來源 :Servicehot
ITIL流程設(shè)計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
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2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現(xiàn)場熱潮【43302】
2021-11-09
來源 :Servicehot
13日,為期四天的2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經(jīng)達成:一個新的全球物聯(lián)網(wǎng)...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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