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當(dāng)前位置:itsm項(xiàng)目實(shí)施框架涉及哪些相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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企業(yè)建立IT服務(wù)臺的意義及實踐【24967】
2018-08-23
來源 :Servicehot
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IT運維人員避免和應(yīng)對五種危機的方式【72995】
2017-10-07
來源 :Servicehot
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選擇適合企業(yè)的工單系統(tǒng)需要考慮多個關(guān)鍵因素。首先要評估企業(yè)規(guī)...【11817】
2025-08-19
來源 :Servicehot
選擇適合企業(yè)的工單系統(tǒng)需要考慮多個關(guān)鍵因素。首先要評估企業(yè)規(guī)模,小型企業(yè)可能只需要基礎(chǔ)功能,而大型企業(yè)則需要支持多部門協(xié)...
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一文詳解ITIL4框架及34個最佳實踐:從理論到落地實踐【18880】
2025-08-19
來源 :Servicehot
ITIL4作為IT服務(wù)管理領(lǐng)域的最新方法論,其框架設(shè)計體現(xiàn)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型時代的鮮明特征。與ITIL v3相比,ITIL4最...
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ITIL4中的服務(wù)策略與設(shè)計【49003】
2024-03-22
來源 :Servicehot
在數(shù)字化時代,IT服務(wù)不僅是企業(yè)成功的關(guān)鍵支撐,更是連接業(yè)務(wù)需求和實際交付的紐帶。正因如此,我們深入ITIL框架,聚焦于...
行業(yè)動態(tài)
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有效服務(wù)臺管理的5個關(guān)鍵度量指標(biāo)【30496】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務(wù)臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(I...
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務(wù)能力【51743】
2017-04-23
來源 :Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務(wù)能力為企業(yè)提升運維服務(wù)能力,ServiceHot一馬當(dāng)先!信息化日新月異...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng),建設(shè)全媒體服務(wù)下的全渠道知識庫?【39604】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當(dāng)下,全渠道知識庫也將成為必然。
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場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認證【30616】
2018-10-22
來源 :Servicehot
企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時,需要ITSS工具將運維管理信息化,從而達到運維標(biāo)準(zhǔn)化的目的。但是,功能完善的ITSS系統(tǒng)...
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快放了 ERP 吧,ServiceHot SaaS 看不下去了【18448】
2018-12-03
來源 :Servicehot
舍棄不掉 ERP,企業(yè)就解決不了大企業(yè)病
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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