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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

一體化IT運維服務管理解決方案【74031】

2017-08-26

來源：Servicehot

針對國內各行業IT運維的現狀，ServiceHotITSM，在導入ITIL流程的同時，也結合了國內企業的服務支持模式和習...
Servicehot ITSOM基礎管理【82018】

2017-12-22

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ServiceHot 端午放假通知【94406】

2017-05-18

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ITSS服務項目經理是IT服務領域的重要角色，負責IT服務項...【55110】

2025-09-13

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ITSS服務項目經理是IT服務領域的重要角色，負責IT服務項目的規劃、實施和交付。作為ITSS（信息技術服務標準）體系中...
ServiceHot初冬送暖，新客享惠【84408】

2017-05-14

來源：Servicehot

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行業動態

國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【25518】

2018-11-23

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寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【40774】

2018-10-11

來源：Servicehot

在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【95465】

2018-12-24

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今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出，...
ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【51600】

2018-11-14

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ITIL 的這5點，期待你的共識
場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【95979】

2018-10-22

來源：Servicehot

企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...

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