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服務(wù)支持
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ITIL續(xù)證全攻略:從入門到精通【44113】
2025-09-15
來源 :Servicehot
你真的了解ITIL4證書嗎?很多IT從業(yè)者都把ITIL4證書當(dāng)作職業(yè)生涯的"敲門磚",但你真的了解這...
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工單系統(tǒng)常見問題及解決方案:ServiceHot助您高效運維【70317】
2025-09-14
來源 :Servicehot
在IT運維管理中,工單系統(tǒng)是企業(yè)服務(wù)臺和IT部門的核心工具。即使是成熟的工單系統(tǒng)也會遇到各種"低燒"...
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數(shù)據(jù)中心的運維管理原則【68475】
2017-07-31
來源 :Servicehot
數(shù)據(jù)中心的運維管理原則現(xiàn)在的數(shù)據(jù)中心少則幾百個機柜,多則成百上千,甚至上萬個機柜。面對如此大規(guī)模的數(shù)據(jù)中心,如何利用現(xiàn)有...
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各位IT小伙伴們好!今天我們來聊聊軟考中非常實用的信息系統(tǒng)管...【15501】
2025-09-02
來源 :Servicehot
各位IT小伙伴們好!今天我們來聊聊軟考中非常實用的信息系統(tǒng)管理工程師備考攻略。作為ServiceHot的資深I(lǐng)T運維專家...
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2024年客服工單系統(tǒng)終極指南:從選型到搭建全攻略【32650】
2025-09-04
來源 :Servicehot
在當(dāng)今數(shù)字化服務(wù)時代,客服工單系統(tǒng)已成為企業(yè)提升客戶滿意度和運營效率的核心工具。ServiceHot作為全球ITSM 2...
行業(yè)動態(tài)
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關(guān)系管理的最好抓手【53036】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關(guān)系管理方面見成效,短期內(nèi)一個科技項目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
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IT 服務(wù)管理,將由 ServiceHot 平臺為您實現(xiàn)【92689】
2018-11-24
來源 :Servicehot
這是選擇的力量
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【49872】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務(wù)和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區(qū)別,希望...
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ServiceHot專家講解 | 企業(yè)為什么需要ITSS標(biāo)準(zhǔn)?【43948】
2018-10-19
來源 :Servicehot
信息化的迅速發(fā)展,企業(yè)如何從容應(yīng)對挑戰(zhàn)
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【90681】
2018-09-25
來源 :Servicehot
ServiceHot專家認(rèn)為運維管理工具的的應(yīng)用,能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務(wù)客戶,提升運維人員工作效率,提高客戶滿意度...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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