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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITIL作為IT服務管理的最佳實踐框架，包含了八大核心運維流...【71817】

2025-09-14

來源：Servicehot

ITIL作為IT服務管理的最佳實踐框架，包含了八大核心運維流程，這些流程構成了IT服務管理的完整生命周期。Service...
ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【71366】

2017-06-26

來源：Servicehot
荊州技師學院作為湖北省重點技工院校，開設有多個特色專業。比較...【65232】

2025-09-03

來源：Servicehot

荊州技師學院作為湖北省重點技工院校，開設有多個特色專業。比較熱門的包括機電一體化技術、數控加工技術、汽車維修與檢測、電氣...
ServiceHot：引領ITSM 2.0與IT服務運營管理的新紀元【26796】

2025-08-23

來源：Servicehot

作為全球ITSM 2.0的倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）的定義者，ServiceHot正在重塑企業IT服務管理的...
ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。作為一款領先的IT服務管理解決方案，ServiceHot通過智能化、自動化的方式幫助企業實現高效、可靠的IT運維管理，提升服務質量和運營效率。【71219】

2025-09-03

來源：Servicehot

ServiceHot的核心優勢包括：1. ITSM 2.0理念：超越傳統ITSM框架，強調智能化、自動化和用戶體驗，實現...

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行業動態

流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【37623】

2018-12-01

來源：Servicehot

組織管理與技術工具，遙相呼應。
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【85662】

2018-09-26

來源：Servicehot

天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【11070】

2018-09-18

來源：Servicehot

新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
ITIL落地管理軟件的選擇標準【39544】

2018-10-03

來源：Servicehot

現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【73029】

2018-10-05

來源：Servicehot

隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及，IT運維在企業中的受重視程度逐年提高，企業對IT信息系統的依賴性越來越強。

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