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    服務支持

  • 2023年,寒潮和暴雪對新能源汽車的影響,推薦電力知識【32367】

    2021-01-11

    來源 :Servicehot

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  • APP提交和處理工單【38145】

    2018-05-25

    來源 :Servicehot

    是否還在整日埋頭盯著電腦前的工單系統,手中的鍵盤敲打個不停?ServiceHotITSOM系統已經支持微信服務號、微信企...
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  • ITSS運維體系架構是什么?企業進行ITSS認證的作用何在?【56221】

    2018-05-02

    來源 :Servicehot

    ITSS運維體系架構是什么?企業進行ITSS認證的作用何在?
  • IT運維管理新思維:從ITIL到智能化運維的跨越在數字化轉型浪潮下,IT運維管理正經歷著從傳統被動響應到主動預防的范式轉變。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,正在引領這場變革。本文將帶您了解IT運維管理的最新發展趨勢,并深入探討ITIL框架的演進、企業需求變化以及人才培養等關鍵話題。【54595】

    2025-08-21

    來源 :Servicehot

    誰在關心企業的IT運維管理現代企業中,IT運維管理已經成為跨部門關注的焦點。首先是CXO層,他們關心IT如何支撐業務戰略...
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  • IT 運維服務管理流程【76698】

    2023-06-14

    來源 :Servicehot

    IT運維服務管理流程涉及服務臺、事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、發布管理、服務級別管理、財務管理、能力管理、可用...
    IT 運維服務管理流程

  • 行業動態

  • 如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【27472】

    2018-11-15

    來源 :Servicehot

    全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
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  • 一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站|ServiceHot一周熱聞【97502】

    2018-11-07

    來源 :Servicehot

    一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站......以下為您奉上更多熱點事件。
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  • ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【33636】

    2021-11-09

    來源 :Servicehot

    6月27日,信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開,由ServiceHot...
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  • 快放了 ERP 吧,ServiceHot SaaS 看不下去了【17791】

    2018-12-03

    來源 :Servicehot

    舍棄不掉 ERP,企業就解決不了大企業病
    快放了 ERP 吧,ServiceHot SaaS 看不下去了
  • 客觀地說,ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【47445】

    2018-11-17

    來源 :Servicehot

    要想在客戶關系管理方面見成效,短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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