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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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ITSM項目實施關鍵步驟【12863】

2017-12-15

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想要獲得itilexpert認證可不是件簡單的事，但絕對值得...【99258】

2025-08-19

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想要獲得itilexpert認證可不是件簡單的事，但絕對值得一試！首先你需要通過ITIL 4 Foundation考試打...
金融企業智能化運維的難點【92914】

2023-07-07

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隨著金融行業的發展和技術的不斷進步，金融企業日益注重智能化運維，以提高服務質量和效率，降低風險和成本。智能化運維是通過運...
ITIL服務定義的類型及其在現代IT運維中的重要性【81498】

2025-08-22

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在IT服務管理（ITSM）領域，ITIL（信息技術基礎架構庫）是最廣泛采用的框架之一。它提供了一套最佳實踐，幫助企業高效...
IT信息化成熟度評估模型【21999】

2018-08-07

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行業動態

IT維護對企業競爭力的影響【72529】

2018-11-09

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關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
手工測試已死？Python更火？2018測試預測【86535】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
All in Cloud（全面擁抱云計算）【34431】

2018-10-10

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隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
ITSS是什么？【43307】

2018-12-30

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隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
ServiceHot——IT服務管理解決方案【15200】

2018-10-02

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隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...

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