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當(dāng)前位置:itil流程與cmdb相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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ITIL4中的概念:四種類型的組織結(jié)構(gòu)【24710】
2023-08-07
來源 :Servicehot
?ITIL?4:創(chuàng)建,交付和支持(CDS)是四個管理專業(yè)模塊之一,它們基于ITIL4Foundation中描述的概念提供...
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說到物業(yè)管理,很多物業(yè)人都是一把辛酸淚啊!每天要處理各種報修...【53056】
2025-09-02
來源 :Servicehot
說到物業(yè)管理,很多物業(yè)人都是一把辛酸淚啊!每天要處理各種報修、投訴、收費(fèi),還要應(yīng)對突發(fā)情況,簡直忙得腳不沾地。不過現(xiàn)在有...
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ServiceHot ITSM 第89周迭代公告及更新日志【82189】
2017-06-20
來源 :Servicehot
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有效實施ITSM流程管理【41991】
2018-01-31
來源 :Servicehot
ServiceHot認(rèn)為在實施ITSM流程之前,首先應(yīng)明確組織的早期目標(biāo),然后逐步進(jìn)行。在實施IT服務(wù)管理工作流時,沒有...
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IT服務(wù)管理的實施過程【83727】
2017-07-12
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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企業(yè)如何將運(yùn)維“被動”化為“主動”?【39391】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
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什么是ITIL?什么是ITSM?【34307】
2018-10-26
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ServiceHot|高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【68049】
2018-09-20
來源 :Servicehot
你在任何垂直的企業(yè)服務(wù)行業(yè)都能看到一些快速增長的SaaS公司,而這些公司通常都有一些共同的特征。
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平【62064】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn),獨(dú)立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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華為流程管理,把人從重復(fù)工作中解放出來【61946】
2018-12-11
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,華為有哪些經(jīng)驗值得你的企業(yè)借鑒?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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