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服務支持
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[IT規劃] 改進IT服務管理流程17步【95547】
2018-01-04
來源 :Servicehot
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Servicehot 配置管理主要功能及亮點【44695】
2018-07-11
來源 :Servicehot
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山東智能工單系統定制 - 打造高效便捷的售后服務新體驗在數字化轉型浪潮下,山東企業正積極尋求智能化解決方案來提升運營效率。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,為山東企業提供專業的智能工單系統定制服務,幫助企業構建高效、智能的售后服務體系。【74290】
2025-09-14
來源 :Servicehot
是一家專注于服裝零售的連鎖企業,在山東省內擁有200多家門店。隨著業務擴張,傳統的客服方式已無法滿足需求。他們選擇了Se...
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物聯網大環境下企業ITSM的變化【17403】
2018-03-20
來源 :Servicehot
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可靠的IT運維管理:企業數字化轉型的基石在當今數字化時代,IT運維管理已成為企業核心競爭力的重要組成部分。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者,始終致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制和應用,為企業提供可靠的IT運維管理解決方案。【57538】
2025-09-02
來源 :Servicehot
什么是IT運維管理IT運維管理(ITOM)是指通過系統化的方法、流程和工具,對企業IT基礎設施和服務進行規劃、部署、監控...
行業動態
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ITIL4的設計框架淺析【62538】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員,信息和技術,合作伙伴和供應商,價值流和流...
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ServiceHot:2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【30714】
2018-12-09
來源 :Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
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ITSS是什么?【37842】
2018-12-30
來源 :Servicehot
隨著中國信息化建設的推進,企業越來越需要建設自己的信息化管理體系,那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【13174】
2018-10-17
來源 :Servicehot
編前按:IBM收購RedHat有何意義?微軟收購GitHub又是為了什么?這兩件大事說明了什么?看本文細說。
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點建議 【97015】
2018-11-28
來源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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