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5.創建服務目錄
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7.數據字典及滿意度調查介紹
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    服務支持

  • ServiceHot：引領ITSM 2.0與IT服務運營管理的新紀元【43210】

    2025-08-20

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    2025-08-22

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  • 說到易倉ERP系統，它可是跨境電商賣家們的得力助手！作為一個...【87825】

    2025-09-04

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    2023-07-21

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  • 云也能“跨界”？用SaaS來管理本地部署【95831】

    2017-10-27

    來源 ：Servicehot

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    • 行業動態

  • 需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【27354】

    2018-11-28

    來源 ：Servicehot

    本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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  • 智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【44862】

    2017-04-20

    來源 ：Servicehot

    智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
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  • 企業如何實現上云、選云和買云的三步走【19432】

    2018-10-25

    來源 ：Servicehot

    云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
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  • ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【42164】

    2017-04-22

    來源 ：Servicehot

    ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
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  • ITIL4的設計框架淺析【75671】

    2017-04-24

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    ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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