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ISO20000，和 ITSS 是什么？【40318】

2018-07-04

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SaaS部署系統和私有化部署在安全性上的差異【88820】

2017-09-11

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一、簡要介紹SaaS部署系統：軟件及服務系統，是一種服務提供商通過internet提供軟件的模式，用戶無需在本地安裝軟件...
六句話理解ITIL【28178】

2018-06-05

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2025-09-03

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ServiceHot的核心優勢包括：1. ITSM 2.0理念：超越傳統ITSM框架，強調智能化、自動化和用戶體驗，實現...
淺析IT運維【47672】

2017-09-23

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運維是什么簡單的講就是確保信息系統安全、高效、平穩的運作。運維中一些常見問題。運維的一些常見問題重建設輕運維首先是重建設...

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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【56210】

2018-11-17

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要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
ITIL落地管理軟件的選擇標準【86774】

2018-10-03

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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【69431】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【57241】

2018-09-24

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企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【28406】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？

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