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服務支持
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ITSM服務管理的實施過程的關(guān)鍵步驟【78930】
2018-07-31
來源 :Servicehot
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---正文:在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中,企業(yè)IT運維的合規(guī)性與效率...【86156】
2025-09-02
來源 :Servicehot
---正文:在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中,企業(yè)IT運維的合規(guī)性與效率需求日益凸顯。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡...
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如何讓企業(yè)管理走向流程化管理?【86703】
2018-09-08
來源 :Servicehot
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ITIL維度解析:從理論到實踐的全面指南在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中,IT服務管理(ITSM)的重要性日益凸顯。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者,ServiceHot一直致力于推動IT服務管理領(lǐng)域的創(chuàng)新與發(fā)展。我們將深入探討ITIL維度這一關(guān)鍵概念,幫助您全面理解ITIL框架的精髓。【73151】
2025-09-14
來源 :Servicehot
ITIL4知識體系及認證體系詳解ITIL4知識體系相比前代有了重大革新,引入了服務價值系統(tǒng)(SVS)和服務價值鏈等核心概...
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ITIL的全稱是Information Technology...【60403】
2025-08-27
來源 :Servicehot
ITIL的全稱是Information Technology Infrastructure Library,即信息技術(shù)基...
行業(yè)動態(tài)
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什么是工單系統(tǒng)【92220】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
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金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,ServiceHot 怎能缺席【79067】
2018-11-11
來源 :Servicehot
大勢所趨,先下手為強
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【13698】
2018-10-05
來源 :Servicehot
隨著云計算、大數(shù)據(jù)等熱門行業(yè)的發(fā)展和普及,IT運維在企業(yè)中的受重視程度逐年提高,企業(yè)對IT信息系統(tǒng)的依賴性越來越強。
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【98372】
2018-12-15
來源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構(gòu)建、部署...
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司?【32012】
2018-11-26
來源 :Servicehot
選擇在當下,去做對的事情
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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