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當(dāng)前位置:itil與辦公自動化相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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ITIL為我們帶來了什么【51526】
2018-06-07
來源 :Servicehot
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流程的三大概念:分級、分類、分層【30528】
2022-03-21
來源 :Servicehot
要想流程描述好,界定流程邊界很重要。而要確定流程邊界,首先要將企業(yè)所有的流程名稱組織起來,形成一個流程清單的樹形結(jié)構(gòu)
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二、業(yè)務(wù)信息管理(V1.0)【99568】
2017-07-07
來源 :Servicehot
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ITIL最佳等級分類為何適合企業(yè)內(nèi)部管理?【55723】
2025-09-14
來源 :Servicehot
在當(dāng)今數(shù)字化時代,企業(yè)IT服務(wù)管理(ITSM)已成為組織運營的核心支柱。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM(IT...
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成功實施ITIL的十大建議【91105】
2023-08-17
來源 :Servicehot
如今,企業(yè)在日漸復(fù)雜的IT基礎(chǔ)架構(gòu)和應(yīng)用服務(wù)上所做出的投資越來越龐大。為了清楚地認(rèn)識IT投資所能帶來的價值,企業(yè)應(yīng)考慮改...
行業(yè)動態(tài)
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【53531】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務(wù)管理(ITSM)實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務(wù)效率,提升企業(yè)的競爭力。但是,從國內(nèi)眾多實施ITSM的企業(yè)...
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ServiceHot 多項業(yè)務(wù)模塊入選中國首個IT服務(wù)工具圖譜【18047】
2018-12-06
來源 :Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數(shù)據(jù)交換與共享/ChatOps等多項產(chǎn)品類目
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需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點建議 【15363】
2018-11-28
來源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評估。
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng),建設(shè)全媒體服務(wù)下的全渠道知識庫?【36574】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當(dāng)下,全渠道知識庫也將成為必然。
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖,助力運維服務(wù)提質(zhì)增效【68202】
2018-10-16
來源 :Servicehot
助力企業(yè)運維服務(wù)提質(zhì)增效,ServiceHot當(dāng)仁不讓。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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