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服務支持
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ITIL服務管理的4P：人員、產品、流程、伙伴【69190】
2017-11-16
來源 ：Servicehot
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在IT服務管理領域，三線運維模式是ITIL最佳實踐中的重要組...【97684】
2025-09-13
來源 ：Servicehot
在IT服務管理領域，三線運維模式是ITIL最佳實踐中的重要組成部分。作為ServiceHot的資深用戶，我們發現這套方法...
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如何使運維高效？【85311】
2017-09-30
來源 ：Servicehot
如何才能提高運維效率，達到高效運維呢？什么是高效運維？運維是個黑盒子，是一個輸入輸出的關系：由其他部門提出需求，運維給出...
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ITIL 4和DevOps的關系【55877】
2022-02-17
來源 ：Servicehot
ITIL4對過往的框架進行了重大變革，融合了各類最新的管理方法、思想和工具。其中包括近年來一直被認為挑戰其江湖地位的De...
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中小企業如何成功采納ITIL最佳實踐【51780】
2018-04-14
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【47379】
2018-10-05
來源 ：Servicehot
隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及，IT運維在企業中的受重視程度逐年提高，企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【60191】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【37333】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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自動化運維的5大好處【78367】
2018-10-20
來源 ：Servicehot
努力解決企業IT日益增長的運維挑戰，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【34110】
2018-11-18
來源 ：Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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