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服務支持
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ITIL認證是IT服務管理領域最具權威性的資格認證體系之一。...【43183】
2025-09-01
來源 :Servicehot
ITIL認證是IT服務管理領域最具權威性的資格認證體系之一。作為全球ITSM 2.0倡導者,ServiceHot認為IT...
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單系統(tǒng):企業(yè)IT運維的智能管家【96880】
2025-09-13
來源 :Servicehot
在當今數(shù)字化時代,企業(yè)IT運維效率直接影響著業(yè)務連續(xù)性和客戶滿意度。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者以...
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IT運維管理(IT Operations Managemen...【59487】
2025-08-27
來源 :Servicehot
IT運維管理(IT Operations Management)是指通過標準化、流程化的方法對企業(yè)的IT基礎設施和應用系...
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核心流程之:發(fā)布管理【69418】
2018-06-09
來源 :Servicehot
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企業(yè)部署業(yè)務流程的基本原則參考【89535】
2018-09-05
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 | 企業(yè)為什么需要ITSS標準?【57240】
2018-10-19
來源 :Servicehot
信息化的迅速發(fā)展,企業(yè)如何從容應對挑戰(zhàn)
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一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站|ServiceHot一周熱聞【66459】
2018-11-07
來源 :Servicehot
一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站......以下為您奉上更多熱點事件。
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Gartner公布關于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【11286】
2018-11-06
來源 :Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務是關鍵【24478】
2018-10-11
來源 :Servicehot
在全球經(jīng)濟一體化的形勢下,信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當中, IT系統(tǒng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的后臺支持轉變?yōu)樾聵I(yè)務開展的直接驅動。
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng),建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【59618】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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