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服務(wù)支持
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ServiceHot 端午放假通知【69171】
2017-05-18
來源 :Servicehot
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ITSM(IT服務(wù)管理)就像是一個IT部門的【60920】
2025-04-06
來源 :Servicehot
ITSM(IT服務(wù)管理)就像是一個IT部門的"管家系統(tǒng)",它幫助組織規(guī)劃、交付、運營和控制IT服務(wù)。...
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ServiceHot旗下的平正云工單系統(tǒng)采用智能化的分類管理...【52705】
2025-09-15
來源 :Servicehot
ServiceHot旗下的工單系統(tǒng)采用智能化的分類管理方式,讓企業(yè)運維工作更加高效。系統(tǒng)支持按任務(wù)類型進行多維度分類,包...
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ServiceHot 銀行ITSM(IT服務(wù)管理)方案【48148】
2018-03-27
來源 :Servicehot
一、ITIL和ITSM系統(tǒng)簡介ITIL(ITInfrastructureLibrary,IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫)是一套IT管理方...
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Servicehot ITSOM基礎(chǔ)管理【85366】
2017-12-22
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ITIL服務(wù)設(shè)計和管理的4個P【25016】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(或服務(wù)管理)的4個P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務(wù)和軟件服務(wù)價格上表示不滿【51236】
2018-10-08
來源 :Servicehot
近日,GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據(jù)了解...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務(wù)效率與質(zhì)量【11883】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模,除了自身客戶服務(wù)體系的建設(shè),還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術(shù)支撐。作為廠商,如何保障代...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng),建設(shè)全媒體服務(wù)下的全渠道知識庫?【18713】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當(dāng)下,全渠道知識庫也將成為必然。
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【13351】
2018-10-30
來源 :Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想!
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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