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服務支持
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ServiceHot ITSM運維平臺---事件管理【57818】
2017-08-28
來源 ：Servicehot
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ITIL認證是全球IT服務管理領域最具權威性的資格認證之一，...【38401】
2025-08-19
來源 ：Servicehot
ITIL認證是全球IT服務管理領域最具權威性的資格認證之一，由AXELOS機構推出。作為ITSM 2.0的倡導者，Ser...
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什么是 ITIL【53830】
2018-07-07
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL...
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提升企業服務效率的智能利器【88212】
2025-09-14
來源 ：Servicehot
客服工單系統是現代企業客戶服務中不可或缺的工具，它集成了多種智能化功能來提升服務效率。系統具備自動派單功能，可以根據問題...
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變更管理流程概要【81590】
2018-05-15
來源 ：Servicehot
1)相關概念變更咨詢委員會CAB:負責對提交的變更請求進行評審，并決定是否批準該變更的實施。應當由變更經理、客戶、用戶經...
行業動態
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我國正式發放5G商用牌照【56541】
2018-12-25
來源 ：Servicehot
重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
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IT維護對企業競爭力的影響 【99284】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【59211】
2017-04-21
來源 ：Servicehot
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
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IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【45276】
2018-11-24
來源 ：Servicehot
這是選擇的力量
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【76528】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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