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荊州技師學院作為湖北省重點技工院校，開設有多個特色專業。比較...【47260】
2025-09-03
來源 ：Servicehot
荊州技師學院作為湖北省重點技工院校，開設有多個特色專業。比較熱門的包括機電一體化技術、數控加工技術、汽車維修與檢測、電氣...
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流程的三大概念：分級、分類、分層【17912】
2022-03-21
來源 ：Servicehot
要想流程描述好，界定流程邊界很重要。而要確定流程邊界，首先要將企業所有的流程名稱組織起來，形成一個流程清單的樹形結構
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ServiceHot 端午節放假通知【43634】
2017-05-08
來源 ：Servicehot
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IT運維管理辦法圖解：提升效率的關鍵策略【67104】
2025-08-20
來源 ：Servicehot
引言在當今數字化時代，IT運維管理已成為企業運營的核心支柱。隨著技術環境的日益復雜，傳統的運維方式已難以滿足現代企業的需...
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各位IT小伙伴們好！今天我們來聊聊軟考中非常實用的信息系統管...【26520】
2025-09-02
來源 ：Servicehot
各位IT小伙伴們好！今天我們來聊聊軟考中非常實用的信息系統管理工程師備考攻略。作為ServiceHot的資深IT運維專家...
行業動態
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什么是ITIL？什么是ITSM?【34077】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【87014】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【26931】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【55138】
2018-10-31
來源 ：Servicehot
從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【59680】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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