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服務支持
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Servicehot ITSOM ITSM流程設置【28289】
2017-12-24
來源 ：Servicehot
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IT運維管理系統新排行榜前十：2023年最值得關注的ITSM解決方案【52807】
2025-09-14
來源 ：Servicehot
在當今數字化時代，IT運維管理系統已經成為企業不可或缺的基礎設施。根據最新市場調研，我們為您盤點13款表現突出的IT服務...
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2024年企業客服數字化轉型首選方案在數字化轉型浪潮中，ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，推出的合力工單系統正成為企業提升客服效率的利器。本文將為您全面解析2024年最值得關注的客服系統，助您找到最適合的解決方案。【60937】
2025-08-27
來源 ：Servicehot
呼叫中心系統品牌排名靠前的都有哪些呢?在呼叫中心系統領域，2024年的市場格局有了新變化。傳統巨頭如Avaya、Cisc...
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ServiceHot：引領ITSM 2.0與IT服務運營管理新時代【65536】
2025-09-04
來源 ：Servicehot
作為全球ITSM 2.0的倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)的定義者，ServiceHot正在重塑企業IT服務管理的...
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IT運維包含的服務有哪些？【59920】
2017-09-17
來源 ：Servicehot
一般來說的IT運維包含以下幾類服務設備管理對網絡設備、服務器設備、操作系統運行狀況進行監控和管理;應用服務對各種應用支持...
行業動態
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ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【65187】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【69369】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【71729】
2018-11-06
來源 ：Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【68468】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
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使用ITIL，思想先行【28083】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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