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提升IT運維效率的智能解決方案在數字化轉型浪潮中，ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，始終致力于通過創新技術重塑IT服務管理體驗。數據庫工單系統作為ITSM的核心組件，正在成為企業實現高效運維的關鍵工具。本文將深入探討工單系統的本質、設計架構及主流解決方案，幫助您找到最適合的運維管理方式。【82522】
2025-08-19
來源 ：Servicehot
工單管理系統設計方案,工單系統的流程設計一個高效的數據庫工單系統需要考慮三大核心要素：流程自動化、權限精細化和數據分析可...
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IT服務管理（ITSM）就像是一個IT部門的【47219】
2025-09-04
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）就像是一個IT部門的，它幫助企業管理IT服務的全生命周期。想象一下，當公司電腦出問題、軟件需要升...
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ITSS服務項目經理是IT服務領域的重要角色，負責IT服務項...【26158】
2025-09-13
來源 ：Servicehot
ITSS服務項目經理是IT服務領域的重要角色，負責IT服務項目的規劃、實施和交付。作為ITSS（信息技術服務標準）體系中...
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Servicehot ITSOM供應商管理【54096】
2017-12-25
來源 ：Servicehot
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如何做好IT運維【51253】
2017-10-18
來源 ：Servicehot
行業動態
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華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【21216】
2018-12-11
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【95291】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【61356】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【75477】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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騰訊云公布云游戲解決方案【13241】
2018-10-15
來源 ：Servicehot
互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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