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服務支持
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工單系統應該具備哪些比較重要的功能？【38115】
2018-08-20
來源 ：Servicehot
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說到全自動制管機械設備廠，這玩意兒可真是現代工業的【53343】
2025-09-12
來源 ：Servicehot
說到全自動制管機械設備廠，這玩意兒可真是現代工業的"變形金剛"?。∽鳛镮T運維老司機，我見過不少工廠...
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ITIL認證是全球IT服務管理領域最具權威性的資格認證之一，...【98130】
2025-08-19
來源 ：Servicehot
ITIL認證是全球IT服務管理領域最具權威性的資格認證之一，由AXELOS機構推出。作為ITSM 2.0的倡導者，Ser...
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在IT服務管理領域，三線運維模式是ITIL框架下的經典實踐。...【61233】
2025-09-15
來源 ：Servicehot
在IT服務管理領域，三線運維模式是ITIL框架下的經典實踐。一線是服務臺，負責日常問題處理；二線是技術專家團隊，解決復雜...
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ITSM三大要素 【75443】
2018-05-23
來源 ：Servicehot
行業動態
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資本為何爭搶ServiceHot？【91743】
2018-11-29
來源 ：Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【86716】
2018-12-29
來源 ：Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【55030】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【45351】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
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ITIL服務設計和管理的4個P【10710】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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