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3.服務流程配置一（流程引擎配置）
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5.創建服務目錄
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9.CMDB（資產）配置介紹
10.巡檢管理配置介紹
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    2025-09-14

    來源 ：Servicehot

    是一家專注于服裝零售的連鎖企業，在山東省內擁有200多家門店。隨著業務擴張，傳統的客服方式已無法滿足需求。他們選擇了Se...
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  • 自助服務臺——讓IT運維效率更高【17513】

    2017-07-27

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  • ITIL 和信息安全【79295】

    2017-12-05

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  • 想要獲得itilexpert認證可不是件簡單的事，但絕對值得...【86257】

    2025-08-19

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  • IT運維管理平臺應如何選擇？【91299】

    2017-08-22

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    • 行業動態

  • 智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【12152】

    2017-04-20

    來源 ：Servicehot

    智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
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  • ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【88788】

    2018-12-04

    來源 ：Servicehot

    可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
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  • ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【25436】

    2018-09-28

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    隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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  • 至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞 【78054】

    2018-11-02

    來源 ：Servicehot

    至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
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  • 人工智能與教育大數據峰會·2019【32637】

    2018-11-19

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    互聯網的魅力！
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