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  • ITIL五大本解析：從理論到實踐的IT服務管理指南作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot認為ITIL（信息技術基礎架構庫）是IT服務管理領域的黃金標準。ITIL五大本指的是ITIL v3/2011版本的五本核心出版物：服務戰略服務設計服務轉換服務運營持續服務改進。這五本書構成了完整的IT服務生命周期管理框架，至今仍是企業構建IT服務管理體系的重要參考。【76938】

    2025-09-22

    來源 ：Servicehot

    ITSM系統全稱是什么？ITSM全稱是Information Technology Service Management...
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  • ITIL ExpertOSA：ServiceHot引領ITSM 2.0時代的智能運維革命【93752】

    2025-08-27

    來源 ：Servicehot

    引言在數字化轉型浪潮下，企業IT運維管理正經歷著前所未有的變革。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營...
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  • 關于退票到賬時間的問題，這可能是很多旅客最關心的環節。不同平...【54310】

    2025-09-12

    來源 ：Servicehot

    關于退票到賬時間的問題，這可能是很多旅客最關心的環節。不同平臺和航空公司的處理時效會有差異。以國內主流平臺為例，電子支付...
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  • ServiceHot 2021年國慶放假通知【43234】

    2017-05-03

    來源 ：Servicehot

    ServiceHot 2021年國慶放假通知
  • 品牌管理顧問有限公司是一家專注于品牌策劃與管理的...【36590】

    2025-09-14

    來源 ：Servicehot

    管理顧問有限公司是一家專注于品牌策劃與管理的專業機構。作為業內知名的品牌服務提供商，他們主要為企業提供品牌戰略規劃、視覺...
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    • 行業動態

  • 攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【24166】

    2018-12-17

    來源 ：Servicehot

    華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
    攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄
  • ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【16662】

    2018-12-08

    來源 ：Servicehot

    醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
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  • 郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【77517】

    2018-12-26

    來源 ：Servicehot

    ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
    郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新
  • 什么是ITSM？這次你一定能懂！【24054】

    2018-10-09

    來源 ：Servicehot

    如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
    什么是ITSM？這次你一定能懂！
  • ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【54107】

    2021-11-09

    來源 ：Servicehot

    6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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