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ISO20000是全球公認的IT服務管理國際標準,它起源于英...【13698】
2025-08-21
來源 :Servicehot
ISO20000是全球公認的IT服務管理國際標準,它起源于英國標準協會(BSI)制定的BS15000標準。2005年,國...
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ITIL服務管理技巧:從理論到實踐的全面指南在數字化轉型浪潮中,IT服務管理(ITSM)已成為企業核心競爭力的關鍵要素。作為全球ITSM 2.0倡導者,ServiceHot憑借多年實踐經驗發現,ITIL框架是提升IT服務管理水平的黃金標準。本文將帶您深入了解ITIL的精髓,并分享如何在中國企業落地實施的實用技巧。【27592】
2025-09-02
來源 :Servicehot
什么是ITILITIL(信息技術基礎架構庫)是一套被廣泛認可的IT服務管理最佳實踐框架。它起源于英國政府,經過30多年發...
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精準運維的意義何在?【57127】
2017-09-15
來源 :Servicehot
正如大家所知道的,IT運維服務是對IT基礎設施(網絡系統、主機系統、存儲/備份系統、終端系統及環境等)以及軟件應用等進行...
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五大IT運維管理知識【79801】
2017-09-04
來源 :Servicehot
IT運維的時候,它的管理的有和很多的管理像對目錄/內容管理,還有設備管理,還有數據/存儲/容災管理,日常管理工作等等,對...
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正文:在數字化轉型的浪潮中,企業IT運維管理(ITOM)的復...【28123】
2025-09-15
來源 :Servicehot
正文:在數字化轉型的浪潮中,企業IT運維管理(ITOM)的復雜性和重要性日益凸顯。傳統的IT運維模式已難以應對云原生、微...
行業動態
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金融業的數字化轉型,ServiceHot 怎能缺席【24565】
2018-11-11
來源 :Servicehot
大勢所趨,先下手為強
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【10803】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點,期待你的共識
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【25120】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
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什么是ITSM?這次你一定能懂!【20599】
2018-10-09
來源 :Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生,那么你來對地方了。
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互聯網都在to B,B端增長困局如何破?【43681】
2018-12-20
來源 :Servicehot
8月26日,第二屆中國國際智能產業博覽會開幕,AI在各行各業加速落地,產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
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