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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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知識如何創建【51619】

2017-07-22

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知識庫多種創建方式1.通過知識流程創建通過知識管理流程對知識創建、審核、發布后形成規范管理，保證知識的完整性、有效性。發...
數據中心基礎設施運維管理——應急管理【52871】

2024-01-31

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應急管理，是對數據中心運維過程中所發生的緊急的非常態運行狀況的措施部署與管理，數據中心基礎設施的運行可能會遇到緊急狀況的...
服務級別管理在ITIL規范中的應用【80357】

2017-10-11

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什么是 ITIL【37741】

2018-07-07

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ITIL即IT基礎架構庫(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL...
IT運維服務體系建設【44444】

2022-03-11

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IT運維服務體系建設，應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術和對象等方面的內容。同時結合業務特色，整合運維服務資源，...

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行業動態

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2021-11-09

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谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【60652】

2018-10-12

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ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【94984】

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國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
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2018-09-18

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新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...

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