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服務支持
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ITIL V3認證報名費用詳解及ServiceHot解決方案【35216】
2025-09-14
來源 :Servicehot
ITIL V3認證報名費用分析ITIL(信息技術基礎架構庫)是全球公認的IT服務管理最佳實踐框架,而ITIL V3認證作...
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基于ITIL的管理工具應當如何選擇【90473】
2017-09-21
來源 :Servicehot
ITIL作為ITSM系統的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重要的實踐...
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從ITIL故事品服務管理的四個維度【97969】
2017-07-16
來源 :Servicehot
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徐州項目工單系統模板:提升企業服務效率的智能解決方案【97515】
2025-08-19
來源 :Servicehot
在徐州項目工單系統模板的應用場景中,打印機維修服務是一個典型的需求。佳能打印機維修服務中心作為全國24小時售后維修中心,...
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提升服務效率的智能解決方案ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,近期在溫州舉辦了企業工單系統演示會,展示了其創新的IT服務管理解決方案。這款系統專為現代企業設計,能夠顯著提升服務效率,優化工作流程,并實現資源的智能分配。【94931】
2025-08-22
來源 :Servicehot
惠普打印機售后電話是多少(全國-更新)ServiceHot工單系統另一個亮點是其強大的知識庫功能。系統內置了包括惠普打印...
行業動態
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ITIL4的設計框架淺析【21478】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員,信息和技術,合作伙伴和供應商,價值流和流...
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互聯網都在to B,B端增長困局如何破?【94369】
2018-12-20
來源 :Servicehot
8月26日,第二屆中國國際智能產業博覽會開幕,AI在各行各業加速落地,產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【63502】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
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什么是工單系統【53402】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統流程的設定和不...
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阿里巴巴VS騰訊【41318】
2018-12-23
來源 :Servicehot
在蓬勃發展的中國云服務市場,阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位,但騰訊正在迎頭趕上。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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