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當前位置：客服工單系統產品架構相關搜索內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

企業IT運維團隊服務能力建設探討【23191】

2023-07-28

來源：Servicehot

企業信息管理者要把IT運維團隊服務能力建設當成企業信息化建設的長期任務，要從組織建設、執行能力建設、制度建設三個方面入手...
ServiceHot 系統第58周發布公告及更新日志【19654】

2017-06-11

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資深IT運維專家分享：代理配置指南【34899】

2025-09-04

來源：Servicehot

配置代理其實并不復雜，但需要根據不同的使用場景選擇合適的配置方式。作為一名IT運維專家，我經常需要配置各種代理服務器來滿...
實現流程管理的五個步驟【73758】

2018-02-01

來源：Servicehot
帶注冊功能的工單系統：提升企業服務效率的智能解決方案【91103】

2025-09-04

來源：Servicehot

在當今數字化時代，企業服務效率的提升離不開智能化工具的輔助。帶注冊功能的工單系統正成為越來越多企業的首選解決方案，它不僅...

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行業動態

客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【46005】

2018-11-17

來源：Servicehot

要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【31655】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【11897】

2018-10-19

來源：Servicehot

信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
淺析未來大數據的發展趨勢【14352】

2018-11-04

來源：Servicehot

隨著我國進入大數據時代，很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態，充分提升大數據的應用對于我國各個行業，都會有非常重要...
ServiceHot，站在B端的風口上【37603】

2018-11-30

來源：Servicehot

To B 迎來了春天

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