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服務(wù)支持
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工時(shí)管理(工時(shí)查詢)【36816】
2018-01-23
來源 :Servicehot
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全面解析ITSM【34174】
2017-11-02
來源 :Servicehot
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項(xiàng)目經(jīng)理成功的5大關(guān)鍵能力【15874】
2018-08-18
來源 :Servicehot
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企業(yè)ITSM系統(tǒng)應(yīng)如何選擇?【45558】
2018-04-24
來源 :Servicehot
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淮安定制IT運(yùn)維管理解決方案在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中,淮安企業(yè)如何通過專業(yè)IT運(yùn)維管理提升競爭力?ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM(IT服務(wù)運(yùn)營管理)定義者,為您帶來創(chuàng)新的ITSM SAAS解決方案。【76085】
2025-08-27
來源 :Servicehot
IT運(yùn)維主要是做什么的很多企業(yè)管理者對IT運(yùn)維的具體工作存在誤解,其實(shí)它遠(yuǎn)不止"修電腦"那么簡單。日...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot|高速增長的 SaaS 公司都具有這4個(gè)共同特征【56815】
2018-09-20
來源 :Servicehot
你在任何垂直的企業(yè)服務(wù)行業(yè)都能看到一些快速增長的SaaS公司,而這些公司通常都有一些共同的特征。
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項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)與管理能力【12397】
2018-09-21
來源 :Servicehot
項(xiàng)目經(jīng)理不僅僅要努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的范圍、時(shí)間、成功和質(zhì)量等目標(biāo),還必須協(xié)調(diào)整個(gè)項(xiàng)目過程,滿足項(xiàng)目參與者及其他利益相關(guān)者的需要...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平【70735】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn),獨(dú)立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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什么是工單系統(tǒng)【48580】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項(xiàng)工作的完成情況。根據(jù)不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【94819】
2018-12-15
來源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進(jìn)和退出服務(wù)提供框架ITIL服務(wù)生命周期管理(如圖1所示)通過五個(gè)核心模塊提供構(gòu)建、部署...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價(jià)值
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