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服務支持
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帶注冊功能的工單系統：提升企業服務效率的智能解決方案【46057】
2025-09-04
來源 ：Servicehot
在當今數字化時代，企業服務效率的提升離不開智能化工具的輔助。帶注冊功能的工單系統正成為越來越多企業的首選解決方案，它不僅...
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ITIL為我們帶來了什么【52462】
2018-06-07
來源 ：Servicehot
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如何構建一個有效的知識庫?【74094】
2018-02-06
來源 ：Servicehot
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ITIL服務管理證書：提升IT服務專業能力的黃金標準【30816】
2025-09-13
來源 ：Servicehot
在當今數字化時代，IT服務管理（ITSM）已成為企業高效運營的核心。而ITIL（Information Technolo...
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ITIL問題管理流程設計【15585】
2023-07-21
來源 ：Servicehot
問題管理流程是ITIL體系中主要流程之一，那么它的目標主要是規范問題管理，建立主動分析問題根本原因，探求問題根本解決方案...
行業動態
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【95593】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【80466】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【62836】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【35922】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【22097】
2018-10-31
來源 ：Servicehot
從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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