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服務支持
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作為IT運維專家,我深知ISO認證在質(zhì)量管理中的重要性。Se...【69980】
2025-08-22
來源 :Servicehot
作為IT運維專家,我深知ISO認證在質(zhì)量管理中的重要性。ServiceHot作為ITSM領(lǐng)域的創(chuàng)新者,其產(chǎn)品設計嚴格遵循...
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ITIL 和信息安全【12910】
2017-12-05
來源 :Servicehot
ITIL保證信息安全措施切實在戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和運行三個層次得到有效的實施。信息安全被認為是一個控制、計劃、實施、評估和維護反...
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Servicehot有呼叫中心與 ITSM 服務臺功能嗎?【23446】
2018-07-24
來源 :Servicehot
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企業(yè)為什么需要做IT運維管理轉(zhuǎn)型?【85618】
2017-08-24
來源 :Servicehot
業(yè)務發(fā)展往往驅(qū)動著IT運維管理的同步轉(zhuǎn)型或升級,企業(yè)IT部門往往習慣于通過采購服務或管理工具滿足要求。但我們常常發(fā)現(xiàn),在...
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CIO需要理解ITIL的十個要點【42030】
2018-08-13
來源 :Servicehot
CIO需要理解ITIL的十個要點
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【66592】
2018-10-01
來源 :Servicehot
作為一個合格的運維管理人員,對公司的IT設備運維負有直接責任。但現(xiàn)在IT設備種類繁多,軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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傳統(tǒng)運維、互聯(lián)網(wǎng)運維和業(yè)務運維有何不同,你分清了嗎?【13047】
2018-10-31
來源 :Servicehot
從信息化時代到互聯(lián)網(wǎng)時代,再到如今大幕初啟的數(shù)字化時代,IT、互聯(lián)網(wǎng)和移動化已經(jīng)滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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什么是ITSM?這次你一定能懂!【32164】
2018-10-09
來源 :Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生,那么你來對地方了。
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什么是變更管理?【62190】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業(yè)務中斷對業(yè)務的影響減小到最...
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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的四大機遇【23520】
2018-11-03
來源 :Servicehot
數(shù)字化轉(zhuǎn)型無疑已經(jīng)成為中國企業(yè)級IT市場的重要關(guān)鍵詞,企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的程度越深,其生產(chǎn)效率和效益就會越高。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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