管理服務支持

• ITIL中文版：中國企業(yè)IT服務管理的金鑰匙在數字化轉型浪潮中，IT服務管理(ITSM)已成為企業(yè)核心競爭力。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot觀察到越來越多的中國企業(yè)開始關注ITIL中文版的應用。ITIL(信息技術基礎架構庫)作為IT服務管理的最佳實踐框架，其中文版的推出極大降低了國內企業(yè)的學習門檻。

  2025-08-21

  來源 ：Servicehot

  ITIL認證考試是英文還是中文很多準備考取ITIL認證的學員都會問：考試是英文還是中文？好消息是，目前ITIL4認證考試...
  
• 在物業(yè)管理數字化轉型的大潮中，ServiceHot作為全球I...

  2025-08-20

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  在物業(yè)管理數字化轉型的大潮中，ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，其物業(yè)管理系統(tǒng)以獨特...
  
• ITIL沒考過？別慌！這才是IT服務管理的正確打開方式

  2025-08-20

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  ITIL證書好考嗎？很多朋友在準備ITIL認證考試時都會問這個問題。說實話，ITIL考試的難度因人而異，但絕對不是&qu...
  
• 遼寧運維工單系統(tǒng)哪家好？2024年IT外包服務商選型指南作為IT外包服務商，選擇一套合適的運維管理系統(tǒng)對提升服務效率至關重要。在遼寧地區(qū)，ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，其創(chuàng)新的SaaS化運維解決方案尤其值得關注。下面我們就從多個維度為您分析如何選擇最適合的運維工單系統(tǒng)。

  2025-08-19

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  FeelDesk工單系統(tǒng)場景應用：工單多狀態(tài)應用FeelDesk是另一款在遼寧地區(qū)較為流行的工單系統(tǒng)，其多狀態(tài)工單管理功...
  
• 工單管理系統(tǒng)是企業(yè)用來跟蹤、管理和解決客戶請求或內部問題的數...

  2025-08-27

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  工單管理系統(tǒng)是企業(yè)用來跟蹤、管理和解決客戶請求或內部問題的數字化工具。就像是一個智能化的"任務分配中心&quo...
  
• IT運維管理系統(tǒng)就像是一個IT部門的

  2025-08-26

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  IT運維管理系統(tǒng)就像是一個IT部門的"智能管家"，它能幫助企業(yè)管理各種IT基礎設施、網絡設備、服務器...
  
• 工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念。當用戶遇到問題需要...

  2025-08-26

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  工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念。當用戶遇到問題需要技術支持時，客服人員會將這個請求記錄成一個"工單&...
  
• 從投訴到查詢一站式解決ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創(chuàng)新、研制、應用。在吉林省，無論是企業(yè)還是個人用戶，都可能遇到需要投訴或查詢服務的情況。本文將詳細介紹吉林省常見的工單系統(tǒng)使用方式，包括教育機構查詢、通信服務投訴等實用信息。

  2025-08-26

  來源 ：Servicehot

  我是吉林省用戶怎么打中國移動投訴電話作為吉林省的中國移動用戶，如果您遇到服務問題需要投訴，可以通過以下幾種方式：1. 直...
  
• ITIL監(jiān)控軟件：提升IT服務管理效率的利器

  2025-08-27

  來源 ：Servicehot

  ITIL的全稱是"信息技術基礎設施庫"(Information Technology Infrast...
  
• 淮安定制IT運維管理解決方案在數字化轉型浪潮中，淮安企業(yè)如何通過專業(yè)IT運維管理提升競爭力？ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）定義者，為您帶來創(chuàng)新的ITSM SAAS解決方案。

  2025-08-27

  來源 ：Servicehot

  IT運維主要是做什么的很多企業(yè)管理者對IT運維的具體工作存在誤解，其實它遠不止"修電腦"那么簡單。日...