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IT運維管理平臺應如何選擇？

2017-08-22

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來源：Servicehot

IT運維管理平臺如何選擇我們很清楚，沒有最好的運維管理平臺，但我們需要選擇擁有足夠可塑性與靈活性的平臺，歸結起來它應該具...
ITIL最佳實踐面對的群體有哪些？

2017-08-19

瀏覽：68次

來源：Servicehot

企業(yè)中的所有人員通過瀏覽器，訪問B/S架構的IT運維管理平臺，一旦有任何事件發(fā)生，即可觸發(fā)相關運維流程，由專人來進行處理...
IT服務管理需要考慮的因素你都了解嗎？

2017-08-16

瀏覽：113次

來源：Servicehot

ITIL定義了IT服務設計（或服務管理）的4個P，分別如下：人員（People）、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
IT運維的安全如何保障

2017-08-14

瀏覽：85次

來源：Servicehot

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術和移動互聯(lián)網(wǎng)的普及，所有企業(yè)都經(jīng)歷著IT技術帶來的企業(yè)變革，也在利用各種類型的IT系統(tǒng)和服務去滿足信息化需...
什么是SOM（服務運營管理）?

2017-08-13

瀏覽：438次

來源：Servicehot

什么是SOM（服務運營管理）服務運營管理是指對服務業(yè)企業(yè)所提供服務的開發(fā)設計的管理,對服務運營過程及其運營系統(tǒng)的設計、計...
企業(yè)實施ITSS應注意哪些方面？

2017-08-13

瀏覽：71次

來源：Servicehot

ITSS是一套成體系和綜合配套的標準庫，又是一套選擇和提供IT服務的方法學。全面規(guī)范了IT服務產(chǎn)品及其組成要素，用于指導...
IT運維管理系統(tǒng)軟件標準性定位

2017-08-12

瀏覽：57次

來源：Servicehot

IT運維管理系統(tǒng)軟件隨著IT系統(tǒng)的實施逐漸成為企業(yè)必備的信息化工具，解決好IT運維，實施高效網(wǎng)絡管理，將顯著提升企業(yè)IT...
ITIL4與數(shù)字化轉型的關系

2023-04-04

瀏覽：98次

來源：Servicehot

ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）：即信息技術基礎構架庫，...
在IT運維管理方面的關注點

2017-08-10

瀏覽：85次

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在IT運維管理工具開始受到人們關注的時候，很多專家把IT運維管理系統(tǒng)分成了三部分，即，網(wǎng)絡設備自帶的網(wǎng)元級管理軟件、網(wǎng)絡...
什么是適合企業(yè)的IT運維管理軟件

2017-08-09

瀏覽：65次

來源：Servicehot

隨著IT建設的不斷深入和完善，計算機硬軟件系統(tǒng)的運行維護已經(jīng)成為了各行各業(yè)各單位領導和信息服務部門普遍關注和不堪重負的問...

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